L'eau potable est une ressource épuisable. Il est important d’utiliser notre richesse naturelle de façon rationnelle, notamment lors du remplissage des piscines, du lavage des automobiles et de l'arrosage des fleurs, des potagers et des pelouses. Il est surprenant et malheureux de constater le gaspillage inutile. De bonnes habitudes de consommation sont profitables à tous.

Il est strictement interdit de remplir une nouvelle piscine avec l'eau de l'aqueduc municipal ainsi que de s'en servir pour faire fondre la neige ou la glace ou pour nettoyer une entrée de cour ou le pavage.

Si votre propriété est desservie par le réseau d'aqueduc municipal, mais que vous possédez un puits personnel et que vous vous en servez pour des travaux d'arrosage ou de remplissage de piscine, prenez la peine d'afficher la pancarte que nous vous avons attribuée.

Si vous ne possédez pas de puits personnel, communiquez avec nous afin de connaître les coordonnées des entreprises qui offrent le service de remplissage de piscine dans la région.

Un résumé des dispositions en vigueur relativement à l'utilisation de l'eau potable provenant de l'aqueduc municipal peut être consulté. Vous y trouverez entre autres la façon de faire pour régulariser une piscine, arroser des pelouses et des jardins, laver une automobile ainsi que les dispositions relatives à l'utilisation de l'eau provenant des puits personnels dans les secteurs desservis.

Plusieurs facteurs peuvent occasionner ce phénomène. Il est principalement causé par une baisse suivie d'une augmentation rapide de la pression dans le réseau de distribution de l'eau potable lors de périodes de pointe :  l'été, lorsque les résidents arrosent en dehors des heures permises ou lorsqu'il y a une panne de courant au poste de pompage.  Seul le temps permettra aux particules qui brouillent l'eau de se redéposer dans les conduites principales, d'où le retour d'une eau potable claire et limpide.

Pour le traitement des eaux usées, nous avons recours à un procédé de lagunage par étangs aérés. Celui-ci se caractérise par sa grande simplicité et son pouvoir tampon face aux variations de charges organiques ou hydrauliques. Le temps de rétention hydraulique est beaucoup plus élevé (35 jours et demi) que dans les autres procédés.

Les étangs aérés sont constitués de trois bassins (cinq cellules) en série dans lesquels l'oxygénation est réalisée au moyen de diffuseurs d'air installés au fond des bassins. Les eaux usées brutes sont acheminées directement dans le premier de ces bassins.

Le principe du lagunage repose essentiellement sur la dégradation de la matière organique contenue dans les eaux usées, par une chaîne alimentaire de micro-organismes colonisant successivement les différents bassins et se livrant à des phénomènes de compétition, de prédation, etc.  Cette formule de lagunage écologique permet d'atteindre une excellente qualité sanitaire de l'eau. En outre, à la fin du processus, les eaux traitées sont rejetées directement à la rivière Chaudière.

Les égouts pluviaux transportent les eaux de pluie et les eaux de ruissellement directement dans la rivière Chaudière sans qu'elles aient été traitées au préalable. On retrouve ce type d'égout dans certains secteurs comme les rues Albanel et Radisson, une partie de la rue Cartier ainsi que la rue du Pont (de la pharmacie jusqu'à la rivière), la rue de Brébeuf et une partie de la rue de la Colline.